Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

En Executive Lab nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas executivelab.ai y sus páginas, te apuntas a la newsletter, solicitas plaza en un programa o te haces alumno, y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es:

Tratamos los datos de acuerdo con la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra y, cuando se trata de personas que están en la Unión Europea, con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Qué datos tratamos y para qué

Newsletter

Tu correo y, si nos lo das, tu nombre. Los usamos para enviarte la newsletter semanal y, de vez en cuando, avisos sobre nuestros programas y eventos. La base es tu consentimiento: puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que va al final de cada correo.

Solicitudes de plaza, listas de espera y llamadas

Los datos que escribes en el formulario: nombre y apellidos, correo, teléfono, empresa, cargo y tus respuestas. Los usamos para valorar si el programa encaja contigo, contactarte y agendar la llamada que pides. La base es aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato.

Contacto por WhatsApp o correo

Los datos y mensajes que nos envíes, para contestarte. La base es tu consentimiento al escribirnos y nuestro interés legítimo en atender lo que nos pides.

Alumnos

Si contratas un programa: tus datos de identificación, contacto y facturación, y los de acceso a la plataforma de alumnos. Los usamos para darte el servicio, emitir las facturas y atenderte. La base es la ejecución del contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (fiscales y contables). Los datos de tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Navegación, analítica y publicidad

Si lo aceptas en el aviso de cookies, recogemos datos de cómo usas la web (páginas que visitas, de dónde llegas, tipo de dispositivo) para medirla y mejorarla, y para medir nuestras campañas en Google y Meta. Cuando envías un formulario después de llegar desde un anuncio, podemos comunicar a Meta ese evento con tus datos de contacto cifrados, para saber qué campañas funcionan. La base es tu consentimiento. El detalle está en la política de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

3. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Solicitudes y contactos que no acaban en contrato: hasta dos años desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos.
• Alumnos: mientras dure el programa y, después, los plazos que marca la ley para la documentación fiscal y contable.
• Cookies: los plazos indicados en la política de cookies.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y solo para darnos su servicio:

• Vercel (alojamiento de la web).
• HighLevel (gestión de contactos, envío de correos y agenda de llamadas).
• Typeform (formularios de solicitud).
• Circle (plataforma de alumnos y comunidad).
• Google (correo, documentos, analítica web y medición de campañas en Google Ads).
• Meta (medición de campañas en Facebook e Instagram).
• La pasarela de pago con la que se hace la compra.

Andorra cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos: en esos casos la transferencia se hace con las garantías que exige la ley, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar el consentimiento que nos diste, sin que eso afecte a lo hecho antes. Escríbenos a contacto@executivelab.ai indicando qué derecho quieres ejercer; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (apda.ad) o, si estás en la Unión Europea, ante la autoridad de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

6. Menores

Nuestros servicios están pensados para profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años; si detectamos alguno, lo borramos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Aun así, ninguna transmisión por internet es segura al cien por cien.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la ley o nuestra forma de trabajar. La fecha de arriba indica la última revisión; si el cambio es importante, te avisaremos.